2011-11-16

1

Organizowanie działań

Copyright 1996-

99 © Dale Carnegie & Associates, Inc.

2011-11-16

2

Definicje...

• Organizować – „robić to co się robi, zanim się coś

zrobi, tak żeby wszystko się nie pomieszało kiedy
się to robi”

• Kubuś Puchatek

• R.W.Griffin: „Organizowanie to decydowanie o

tym, w jaki sposób możliwie najlepiej
pogrupować działania i zasoby organizacji”

2011-11-16

3

Proces organizowania

• 1. Podział pracy na zadania, które mogą być

logicznie i dogodnie wykonywane przez

poszczególne osoby i grupy.

• 2. Departamentalizacja - łączenie zadań i

grupowanie pracowników.

• 3. Tworzenie hierarchii – ustalanie zależności,

kompetencji i odpowiedzialności.

• 4. Koordynowanie – integrowanie działalności

poszczególnych działów w zwartą całość.

2011-11-16

4

Cel organizowania

• Synergia

• Takie zestawienie dwóch lub więcej

elementów, by ich oddziaływanie (w

przypadku osób działanie) dawało efekt

większy niż suma skutków wywołanych

przez każdy z elementów oddzielnie

• Tzw. Efekt (1+1+1+1= 5, a może 7 lub 27)

2011-11-16

5

Innymi słowy:

• Synergia sprowadza się do tego, że całość systemu

znaczy i potrafi dokonać niedorównywanie więcej

niż prosta suma jego elementów składowych.

• Przykłady: człowiek – składa się głównie z wody i

kilkunastu różnych składników chemicznych.

• Istota człowieka nie daje się wyjaśnić poprzez

właściwości elementów, które się na niego

składają.

• Decyduje o tym struktura powiązań i

oddziaływań jego elementów składowych.

• I ta właśnie struktura jest źródłem synergii.

2011-11-16

6

Synergia pozytywna i negatywna

• Synergia tworzona

jest przez strukturę
systemu.

• Dzięki niej znaczenie

każdego z elementów
rośnie na czas jego
obecności w systemie.

• Synergia negatywna

powstaje, gdy

systemowa całość jest

warta mniej niż suma

elementów.

• Każdy z nich,

pozostając w obrębie

tego systemu także
znaczy mniej.

2011-11-16

7

Formalizacja

• to działania organizatorskie prowadzące do

ograniczenia spontaniczności funkcjonowania
systemu poprzez określenie zasad działań w
formie pisemnej lub graficznej.

(W.G. 2003)

•

Formalizacja „polega na utrwaleniu procedur,

przepisów, dyrektyw w formie dokumentów

nadających się do rozpowszechniania”.

• W.Kieżun

2011-11-16

8

Podstawowe cele formalizacji:

(1) uporządkowanie działań organizacji,

(2) standaryzacja postępowania,

(3) zmniejszenie niepewności,

(4) wyodrębnienie organizacji z otoczenia.

2011-11-16

9

Poziom sformalizowania danej
organizacji wynika ze skojarzenia
trzech zjawisk:

- liczby

przepisów, które określają cele i

zadania organizacji oraz zalecane sposoby
ich realizacji,

-

poziomu szczegółowości tych przepisów,

-

stopnia rygorystyczności ich

przestrzegania oraz dotkliwości
ewentualnych sankcji stosowanych w

przypadku postępowania niezgodnego z
oczekiwanym.

2011-11-16

10

Typowe dokumenty formalizujące
funkcjonowanie organizacji:

-

statut firmy;

-

regulamin organizacyjny,

-

regulamin działania (regulamin pracy),

-

schemat organizacyjny;

-

karty zadań jednostek i komórek

organizacyjnych;

-

zakres czynności stanowisk;

-

instrukcje organizacyjne;

-

zarządzenia;

-

polecenia,

-

plany i harmonogramy,

-

pisma okólne.

2011-11-16

11

Struktura organizacyjna

•

• to ogół zależności funkcjonalnych i

hierarchicznych zachodzących pomiędzy
elementami organizacji - zgrupowanymi w

stanowiska, komórki i jednostki
organizacyjne

– umożliwiającymi kierowanie

funkcjonowaniem całości.

•

2011-11-16

12

Struktura:

• -

ustanawia podział pracy;

• -

określa zasady współpracy pomiędzy różnymi

funkcjami i czynnościami;

• -

kształtuje podział władzy;

• -

określa zakresy uprawnień (porządkuje

organizację hierarchicznie;

• -

ustanawia układ odpowiedzialności;

• -

zapewnia ciągłość realizacji zadań;

• -

koordynuje stosunki z otoczeniem.

2011-11-16

13

Podstawowe czynniki wpływające na

kształt struktury organizacyjnej:

• 1)

wielkość organizacji;

• 2)

stosowane technologie;

• 3)

realizowana strategia;

• 4)

stan otoczenia;

• 5)

obowiązujące uregulowania prawne;

• 6)

oczekiwania kadry kierowniczej;

• 7)

filozofia zarządzania i kultura

•

organizacyjna;

• 8)

lokalizacja i obszar działania.

2011-11-16

14

Rodzaje struktur organizacyjnych

• Tradycyjne:

• 1) liniowa

• 2) funkcjonalna

• 3) sztabowo-liniowa

2011-11-16

15

Rodzaje struktur organizacyjnych

• Nowoczesne

• 1) macierzowa

• 2) projektowa

• 3) procesowa

• 4) sieciowa

• 5) wirtualna

• 6) hybrydowa,

• 7) organizacja bez granic.