Przedmiot: Podstawy zarz

ądzania

Ćwiczenia 6 (cz. II)

Grupa C11

Katowice, 2 luty 2008

Wy

ższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach

Prowadz

ący:

Dr Marcin Lis

2

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie strategiczne

Planowanie strategiczne – to proces o relatywnie d

ługim

horyzoncie czasowym (d

ługofalowy), którego przedmiotem

jest sprecyzowanie celów przedsi

ębiorstwa, ustalanie zasad

(polityki) jego funkcjonowania oraz opracowanie programów

potrzebnych do realizacji tych planów.

3

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie strategiczne
- cechy

1.

Przedmiotem planowania strategicznego s

ą podstawowe

i fundamentalne zagadnienia dla przysz

łości danego przedsiębiorstwa

(czym si

ę zajmujemy ?, czym powinniśmy się zajmować ?)

2.

Planowanie strategiczne wyznacza ramy planowania bardziej

szczegó

łowego stanowiącego podstawę codziennych decyzji

3.

Obejmuje swym zasi

ęgiem relatywnie długi okres czasu (czas

okre

ślany w zależności od wielkości przedsiębiorstwa)

4.

W planowaniu strategicznym musi uczestniczy

ć naczelne kierownictwo

4

Podstawy zarz

ądzania

Strategia przedsi

ębiorstwa

Strategia przedsi

ębiorstwa stanowi ogólny program działania,

który ma zapewni

ć realizację celów przedsiębiorstwa.

W tym znaczeniu strategia mo

że być również rozumiana jako

koncepcja funkcjonowania przedsi

ębiorstwa

w d

łuższym okresie czasu, obejmująca cele, sposoby

realizacji i regu

ły zachowania się na rynku.

5

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie strategiczne
- etapy realizacji

1.

Zdefiniowanie misji przedsi

ębiorstwa – obejmuje określenie filozofii

dzia

łania i podstawowych zamierzeń (po co przedsiębiorstwo działa ?

, do czego d

ąży ?, co ma osiągnąć ? Jakie potrzeby, jakiej grupy /

klientów potrzeby zaspokaja ?)

Przyk

ład: „Chcemy być najlepsi na świecie pod względem

bezpiecze

ństwa i zastosowania nowych technologii”

2.

Sformu

łowanie polityki przedsiębiorstwa – zespół zasad, wskazówek

dzia

łania wyznaczających ramy do ustalania celów przedsiębiorstwa

i wyboru, a tak

że realizacji strategii

6

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie strategiczne
- etapy realizacji

3.

Okre

ślenie długo i krótkookresowych celów przedsiębiorstwa

Cele d

ługookresowe – określają rezultaty niezbędne do osiągnięcia

misji przedsi

ębiorstwa (wykraczają poza rok bieżący)

Cele krótkookresowe – traktowane s

ą jako środki niezbędne do

realizacji celów d

ługookresowych (okres krótszy niż rok)

4.

Badanie mo

żliwych strategii i wybór jednej z nich, aby zapewnić

osi

ągnięcie misji i celów

- nale

ży wykonać analizę strategiczną, czyli diagnozę i ocenę

wszystkich obszarów funkcjonowania przedsi

ębiorstwa i jego zasobów

(analiza wewn

ętrzna) oraz diagnozy otoczenia (analiza zewnętrzna),

a tak

że prognozowania zmian w otoczeniu przedsiębiorstwa

7

Podstawy zarz

ądzania

Analiza wewn

ętrzna

1.

Analiza sytuacji finansowej

2.

Produktów / us

ług

3.

Potencja

łu ludzkiego

4.

Marketingu

5.

Procesów biznesowych

8

Podstawy zarz

ądzania

Analiza zewn

ętrzna

1.

Konkurencja

2.

Otoczenie spo

łeczne

3.

Otoczenie ekonomiczne

9

Podstawy zarz

ądzania

Metoda SWOT
- analiza strategiczna

1.

Silne strony

2.

S

łabe strony

3.

Szanse

4.

Zagro

żenia

10

Podstawy zarz

ądzania

Metoda SWOT
- cel realizacji

Celem analizy SWOT jest identyfikacja mocnych i s

łabych

stron przedsi

ębiorstwa (analiza wewnętrzna) oraz szans

i zagro

żeń jakie tkwią w jego otoczeniu (analiza zewnętrzna),

aby na tych informacjach budowa

ć strategię.

11

Podstawy zarz

ądzania

Metoda SWOT
- szczegó

ły

Ø

Silne strony przedsi

ębiorstwa

Ø

Unikalne zasoby, umiej

ętności, nowoczesna technologia

Ø

S

łabe strony

Ø

Aspekty obni

żające aktualną skuteczność i efektywność (niska jakość

produktów)

Ø

Szanse przedsi

ębiorstwa

Ø

Zdarzenia i procesy, który maj

ą miejsce w otoczeniu (bankructwo

konkurencyjnej firmy)

Ø

Zagro

żenia

Ø

Zdarzenia i procesy, które wytwarzaj

ą i tworzę niekorzystną sytuację

(wzrost podatków)

12

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie strategiczne
- zalety

Ø

Ukierunkowanie dzia

łalności przedsiębiorstwa

– misja, cele, strategie

Ø

Zminimalizowanie prawdopodobie

ństwa popełnienia błędów

Ø

Identyfikacja i lepsze wykorzystanie atutów przedsi

ębiorstwa

Ø

Antycypowanie szans i zagro

żeń tkwiących w otoczeniu

przedsi

ębiorstwa

13

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie strategiczne
- wady

Ø

Kosztoch

łonność takiego planowania

– koszty na konsultantów oraz nowe metody

Ø

Niebezpiecze

ństwo zbiurokratyzowania zespołów planowania

oraz autonomizacj

ę ich działań – abstrakcyjne modele

14

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie operatywne

Celem planowania operatywnego – jest przygotowanie programu

bie

żących działań umożliwiających skuteczną realizację planu

strategicznego

15

Podstawy zarz

ądzania

Planowanie operatywne
- przyk

łady

Ø

Plany rzeczowe – przysz

ły przebieg i rezultaty konkretnych bieżących działań

Ø

Plany sprzeda

ży – ilość i wartość produktów do sprzedania w danym

okresie

Ø

Plan produkcji – poziom produkcji poszczególnych grup produktów

Ø

Plan zaopatrzenia – terminowe i tanie pozyskanie surowców, materia

łów

Ø

Plan zatrudnienia – przysz

ły poziom i struktura, poziom wydajności pracy,

potrzeby kadrowe

Ø

Plan inwestycji i remontów – rodzaje i terminy planowanych przedsi

ęwzięć i

zakupów inwestycyjnych

Ø

Plany finansowe operatywne – pieni

ężne konsekwencje realizacji

zaplanowanych procesów rzeczowych

16

Podstawy zarz

ądzania

Zarz

ądzanie przez cele

Ø

Proces wspólnego ustalania celów przez mened

żera

i podw

ładnego, stopień osiągnięcia celów jest głównym

czynnikiem w ocenie

i nagradzaniu wyników podw

ładnego

Ø

Proces zarz

ądzania przez cele

1.

Uruchomienie programu ZPC

2.

Ustalenie celów i planów organizacji

3.

Wspólne ustalenie celów i planów

4.

Przekazywanie celów i planów organizacji (spotkanie, doradztwo,

zasoby)

5.

Okresowy przegl

ąd

6.

Ocena

17

Podstawy zarz

ądzania

Typy strategii wg. Portera

Ø

Odró

żnianie się – wyróżniać się jakimiś produktami lub

us

ługami

Przyk

łady firm:

Ø

Rolex – zegarki

Ø

Mercedes – samochody

Ø

Nicon - aparaty fotograficzne

Ø

Hawlett- Packard (kalkulatory)

18

Podstawy zarz

ądzania

Typy strategii wg. Portera

Ø

Przywództwo pod wzgl

ędem kosztów – redukować koszty

produkcji i inne koszty

Przyk

łady firm:

Ø

Timex

Ø

Hyunday

Ø

Kodak

Ø

BIC

19

Podstawy zarz

ądzania

Typy strategii wg. Portera

Ø

Koncentracja na niszy rynkowej – koncentrowa

ć się na

konkretnym rynku regionalnym, rynku produktów, grupie

nabywców

Przyk

łady firm:

Ø

Longines

Ø

Fiat

Ø

Polaroid

Ø

Fisher Price

20

Podstawy zarz

ądzania

Typy strategii wg. Millesa
i Snowa

Ø

Strategia poszukiwacza – firma pobudza kreatywno

ść

i elastyczno

ść często przyjmuje zdecentralizowaną strukturę

Ø

Strategia obro

ńcy – firma koncentruje się na obniżaniu kosztów

i poprawie wyników aktualnie wytwarzanych produktów

Ø

Strategia analityka – firma próbuje utrzyma

ć swoje obecne

jednostki i wprowadzi

ć pewne innowacje w nowych jednostkach

Ø

Strategia biernej reakcji – ujawniaj

ąca fakt, że nie ma spójnego

podej

ścia do strategii

21

Podstawy zarz

ądzania

Prezentacja przygotowana przez:

Imi

ę i Nazwisko:

Dr Marcin Lis

Funkcja:

Pe

łnomocnik Rektora ds. Jakości

E-mail:

[e-mail]