Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 4

312[01]-04-122

Czas trwania egzaminu: 240 minut

ARKUSZ EGZAMINACYJNY

ETAP PRAKTYCZNY

EGZAMINU POTWIERDZAJ CEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE

CZERWIEC 2012

Informacje dla zdaj cego:

1. Materia y egzaminacyjne obejmuj : ARKUSZ EGZAMINACYJNY z tre ci zadania

i dokumentacj , zeszyt ze stron tytu ow KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART
OCENY.

2. Sprawd , czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. Sprawd , czy materia y

egzaminacyjne s czytelne i nie zawieraj b dnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materia ach egzaminacyjnych zg o przewodnicz cemu zespo u
nadzoruj cego etap praktyczny.

3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:

wpisz

swoj dat urodzenia,

wpisz swój numer PESEL*.

4. Na KARCIE OCENY:

wpisz

swoj dat urodzenia,

wpisz swój numer PESEL*,

wpisz symbol cyfrowy zawodu,

zamaluj

kratk z numerem odpowiadaj cym numerowi zadania,

przyklej

naklejk ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.

5. Zapoznaj si z tre ci zadania egzaminacyjnego, dokumentacj za czon do zadania,

stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposa eniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.

6. Po up ywie tego czasu przyst p do rozwi zywania zadania. Rozwi zanie obejmuje

opracowanie projektu realizacji prac okre lonych w tre ci zadania, wykonanie prac
zwi zanych z opracowywanym projektem i sporz dzenie dokumentacji z ich wykonania.

7. Zadanie rozwi zuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,

nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., je eli nie nale

do pracy, obwied lini i oznacz s owem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie b d oceniane.

8. Po rozwi zaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij

od strony, na której jest miejsce do zapisania tytu u pracy. Wszystkie materia y, które
za czasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.

9. Na stronie tytu owej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb stron swojej

pracy i liczb sztuk za czonych materia ów.

10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART OCENY przeka zespo owi

nadzoruj cemu etap praktyczny.

Powodzenia!

Arkusz zawiera informacje

prawnie chronione do

momentu rozpocz cia

egzaminu

* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzaj cego to samo

.

Zadanie egzaminacyjne

W zak adach mi snych „Pig-Pol” znajduje si komputer wykorzystywany do prac biurowych.

Korzysta z niego kierownik oraz pracownik. Do tej pory nie mieli oni problemów z prawid ow

prac komputera. Jednak w zesz ym tygodniu zauwa yli, e nie pracuje on stabilnie oraz

wyst puj problemy z dyskami. Z tego powodu kierownik wezwa serwis komputerowy w celu

zdiagnozowania i usuni cia usterki.

Opracuj projekt realizacji prac prowadz cy do zlokalizowania i usuni cia usterki systemu

komputerowego w zakresie:

− wst pnej diagnozy systemu komputerowego i ustalenia przyczyn usterki,

− usuni cia usterki,

− wskaza i instrukcji dla u ytkowników komputera w celu wyeliminowania w przysz o ci

podobnych usterek.

W projekcie uwzgl dnij objawy nieprawid owej pracy systemu, a tak e informacje przekazane

przez kierownika pracownikowi serwisu ( Za cznik 1 ).

Wykonaj prace obejmuj ce lokalizacj i usuni cie usterek. Sporz d dokumentacj

z wykonanych prac w postaci opisanych zrzutów z ekranu.

Projekt realizacji powinien zawiera :

1. Tytu pracy egzaminacyjnej zgodny z tre ci zadania.

2. Za o enia do projektu realizacji prac wynikaj ce z tre ci zadania oraz za cznika.

3. List prawdopodobnych przyczyn i powodów wyst powania usterki systemu

komputerowego.

4. Wykaz dzia a prowadz cych do lokalizacji i usuni cia usterki systemu komputerowego.

Dokumentacja z wykonanych prac powinna zawiera :

5.

Rejestr kolejno wykonywanych czynno ci w postaci opisanych zrzutów z ekranu,

obrazuj cych wykonywane dzia ania w systemie, prowadz ce do lokalizacji i usuni cia

usterek.

6. Wskazania dla u ytkowników komputera pod czonego do Internetu zabezpieczaj ce system

komputerowy przed podobnymi usterkami w przysz o ci.

Do sporz dzenia rejestru czynno ci wykorzystaj program Microsoft Word. Na jednej stronie

o rozmiarze A4, orientacji pionowej, umie

dwa opisane zrzuty z ekranu, o szeroko ci

przynajmniej 14 cm. Ka d stron podpisz swoim numerem PESEL. Sporz dzon dokumentacj

zapisz na pami ci USB i popro przewodnicz cego komisji egzaminacyjnej o wydrukowanie.

Strona 2 z 4

Do wykonania zadania wykorzystaj:

Za cznik 1. Informacje przekazane przez kierownika zak adów mi snych „Pig-Pol”

pracownikowi serwisu

oraz

− zestaw komputerowy na stanowisku egzaminacyjnym

− oprogramowanie zainstalowane na komputerze

Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji

i usuni cia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe

z odpowiednio przygotowanym komputerem oraz p yty CD/DVD z:

− instalatorem systemu operacyjnego z pakietem aktualizacyjnym Service Pack,

− instalatorem pakietu Office,

− programem antywirusowym,

− aktualn baz sygnatur wirusów,

− programem Adobe Reader,

− sterownikami urz dze wchodz cych w sk ad serwisowanego komputera (p yta g ówna,

karta sieciowa, graficzna, muzyczna), dokumentacj do BIOS SETUP komputera i monitora.

Komputer nie jest pod czony do Internetu i sieci lokalnej.

Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.

Strona 3 z 4

Za cznik 1.

Informacje przekazane przez kierownika zak adów mi snych „Pig-Pol” pracownikowi

serwisu.

1. Komputer powinien zosta naprawiony i skonfigurowany u klienta bez zdejmowania obudowy

jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu operacyjnego.

2. Komputer u ytkowany jest do prac biurowych z dost pem do sieci lokalnej i Internetu.

W chwili obecnej w biurze trwaj prace modernizacyjne sieci komputerowej, wi c fizyczne

pod czenie komputera do sieci lokalnej i Internetu nie jest mo liwe.

3. W systemie istniej nast puj ce konta z uprawnieniami administratora:

− Administrator, chronione has em zaqxsw,

− kierownik, chronione has em kieroWNIK,

4. W systemie istnieje konto z ograniczonymi uprawnieniami:

− pracownik, chronione has em pracoWNIK,

5. U ytkownicy maja problem z przegl daniem zawarto ci komputera. Ka dorazowe klikni cie

na ikon dysku C:\ powoduje wy wietlenie komunikatu o braku dost pu, cho w opcjach

zabezpiecze maj do niego dost p. Jest to sytuacja niepo

dana i nale y przywróci

u ytkownikom dost p do dysku C:\.

6. Pracownik nie mo e zapisywa wi kszych plików na twardym dysku. Za ka dym razem gdy

chce to uczyni pojawia si komunikat o braku miejsca na dysku, pomimo, e jest to dysk

o du ej pojemno ci, a kierownik nie ma takich problemów. Nale y zatem przywróci
mo liwo

nieograniczonego zapisywania dokumentów na dysku twardym przez

pracownika.

7. Wszelkie dane znajduj ce si na dysku twardym s bardzo wa ne dla firmy i nie mog

zosta utracone w wyniku prac serwisowych.

8. Kierownik planuje przyj

do pracy dwóch nowych pracowników i chcia by, aby :

− obu pracownikom za o y konta o nazwach spedytor1 oraz spedytor2.

− obaj nowi pracownicy nie mogli posiada uprawnie do modyfikacji systemu oraz

do instalowania oprogramowania,

− u ytkownicy nie mogli uruchamia programu Internet Explorer, a mogli korzysta z innych

programów,

− spedytor2 mia dost p do folderu domowego spedytora1 z uprawnieniami wy

cznie do

odczytu.

9. System nie pracuje stabilnie. Istnieje obawa infekcji wirusowej.

Strona 4 z 4