Podstawy zarządzania – wykład

Przykładowe pytania na kolokwium zaliczeniowe

1.

Dzięki „human relations” w organizacjach ujawnione zostały (

zaznacz właściwe

):

a)

Wartości i normy grupowe

b)

Więzi funkcjonalne

c)

Zachowania nieformalne

2.

Głównym założeniem modelu stosunków współdziałania jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Ludzie chcą czuć się użyteczni i ważni

b)

Dla większości ludzi praca jest z natury nieprzyjemna

c)

Praca nie jest z natury nieprzyjemna

3.

Hierarchia potrzeb ludzkich została stworzona przez (

zaznacz właściwe

):

a)

D. McGregora

b)

A. Maslova

c)

F. Herzberga

4.

Hierarchia potrzeb według Maslova przedstawia się następująco (

zaznacz właściwe

):

a)

Bezpieczeństwa – Afiliacji – Fizjologiczne – Szacunku – Samorealizacji

b)

Fizjologiczne – Egzystencjalne – Bezpieczeństwa – Szacunku – Samorealizacji

c)

Fizjologiczne – Społeczne – Szacunku – Samorealizacji

d)

Fizjologiczne – Bezpieczeństwa – Afiliacji – Szacunku – Samorealizacji

5.

Teoria głosząca, że ludzie nie lubią pracować i należy ich dokładnie kontrolować, nazywana jest (

zaznacz

właściwe

):

a)

Teorią X

b)

Teorią Y

c)

Teorią sytuacyjną

6.

Zwolennik teorii „X” McGregora powinien stosować styl (

zaznacz właściwe

):

a) Demokratyczny
b) Autokratyczny
c) Bierny
d) Nieingerujący

7.

Wykres Gantta przedstawia (

zaznacz właściwe

):

a)

Przebieg poszczególnych działań w czasie

b)

Zależności logiczne między działaniami

c)

Najkrótszą drogę przebiegu przez sieć

8.

W instytucjonalnym podejściu do zarządzania chodzi o (

zaznacz właściwe

):

a)

Zewnętrzne instytucje powołane do zarządzania organizacją

b)

Grupę osób, pracowników organizacji, którym powierzono funkcję przełożonych

c)

Grupę osób, pracowników organizacji, którym powierzono uprawnienia decyzyjne

9.

Szczeble zarządzania to (

zaznacz właściwe

):

a)

Określona hierarchia struktury organizacyjnej

b)

Wynik przyporządkowania kadrze kierowniczej określonych zadań

c)

Podział na szczebel realny i regulacyjny

d)

Opisane działaniami i zadaniami obszary strategii, taktyki i operacji

10.

Sfery w przedsiębiorstwie to (

zaznacz właściwe

):

a)

Sfery: realna i zarządzania

b)

Sfery: realna i regulacyjna

c)

Sfery: regulacyjna i zarządzania

11.

Sfera regulacyjna przedsiębiorstwa realizuje funkcje (

zaznacz właściwe

):

a)

Produkcji

b)

Zarządzania

c)

Zaopatrzenia

d)

Zbytu

12.

Sfera realna w przedsiębiorstwie realizuje funkcje (

zaznacz właściwe

):

a)

Produkcji

b)

Zarządzania

c)

Zaopatrzenia

d)

Zbytu

13.

Funkcje zarządzania realizuje w przedsiębiorstwie sfera (

zaznacz właściwe

):

a)

Dyrekcji

b)

Realizacyjna

c)

Realna

d)

Regulacyjna

14.

Zarządzanie (

zaznacz właściwe

):

a)

Powinno być utożsamiane z kierowaniem

b)

Realizowane jest tylko na szczeblu strategicznym

c)

Jest to rodzaj kierowania

d)

Odbywa się na każdym szczeblu hierarchicznym organizacji

15.

Kierowanie:

a)

Jest sztuką pracowania przez innych

b)

Polega na skłanianiu podwładnych do działań zgodnie z wolą kierującego

c)

Jest bliskie pojęciu zarządzania i rządzenia

16.

Każdy proces kierowania rozpoczyna się od funkcji (

zaznacz właściwe

):

a)

Kooperacji

b)

Organizowania

c)

Motywowania

d)

Planowania

e)

Inwigilowania

17.

Funkcje zarządzania przedsiębiorstwem to (

zaznacz właściwe

):

a)

Planowanie

b)

Motywowanie

c)

Organizowanie

d)

Koordynowanie

18.

Funkcje zarządzania to między innymi (

zaznacz właściwe

):

a)

Planowanie

b)

Stymulowanie

c)

Integrowanie

d)

Kontrola

19.

Funkcje zarządzania przedsiębiorstwem to (

zaznacz właściwe

):

a)

Planowanie

b)

Motywowanie

c)

Organizowanie

d)

Kontrola

e)

Wszystkie poprzednie odpowiedzi są błędne

20.

Do czterech podstawowych funkcji zarządzania nie zalicza się (

zaznacz właściwe

):

a)

Planowania

b)

Przewodzenia

c)

Wdrażania

d)

Kontroli

21.

Dla naczelnego kierownictwa najważniejsze są (

zaznacz właściwe

):

a)

Umiejętności kierownicze

b)

Umiejętności koncepcyjne

c)

Umiejętności techniczne

22.

Umiejętności społeczne są ważne (

zaznacz właściwe

):

a)

Na niższych szczeblach zarządzania

b)

Na szczeblu naczelnego kierownictwa

c)

Na wszystkich szczeblach zarządzania

23.

Na najniższych szczeblach zarządzania najważniejsze są (

zaznacz właściwe

):

a)

Umiejętności techniczne

b)

Umiejętności społeczne

c)

Umiejętności koncepcyjne

24.

Kierownicy odpowiedzialni za jeden obszar działalności to (

zaznacz właściwe

):

a)

Kierownicy liniowi

b)

Kierownicy sztabowi

c)

Kierownicy funkcjonalni

25.

Niezbędnymi kompetencjami kierownika liniowego są (

zaznacz właściwe

):

a)

Umiejętność współdziałania z ludźmi

b)

Umiejętność oddziaływania na pracowników

c)

Wiedza techniczna

26.

Do przyczyn niechęci do delegowania uprawnień zalicza się (

zaznacz właściwe

):

a)

Niechęć do podejmowania ryzyka błędnego wykonania zadania przez podwładnego

b)

Obawą przed utratą władzy

c)

Brak dostatecznych zachęt materialnych do delegowania

d)

Brak zaufania do podwładnych

27.

Przydzielenie innej osobie formalnej władzy i odpowiedzialności za wykonanie czynności to (

zaznacz

właściwe

):

a)

Rozszerzenie zakresu władzy i odpowiedzialności

b)

Zwiększenie liczby stanowisk kierowniczych

c)

Zwiększenie liczby szczebli w strukturze organizacyjnej

d)

Delegowanie uprawnień decyzyjnych

28.

Skuteczne delegowanie wymaga (

zaznacz właściwe

):

a)

Zachowania równowagi między przekazywanymi obowiązkami, uprawnieniami i
odpowiedzialnością

b)

Rozkładania odpowiedzialności za to samo zadanie na więcej niż jedną osobę lub jednostkę
organizacyjną

c)

Zachowania zasady jedności rozkazodawstwa

29.

Autokratyczny styl kierowania cechuje kierowników (

zaznacz właściwe

):

a)

Skłonnych dzielić się władzą.

b)

Skłonnych dzielić się odpowiedzialnością.

c)

Pozostawiających pracownikom całkowicie wolną rękę w planowaniu i organizowaniu działań.

d)

Podejmujących decyzje samodzielnie po uprzednim zasięgnięciu opinii pracowników.

e)

Chętnie wykorzystujących kontrolę.

30.

Nieformalny autorytet decyduje o (

zaznacz właściwe

):

a)

Kompetencjach

b)

Przewodzeniu

c)

Pozycji w hierarchii organizacyjnej

d)

Zakresie formalnej władzy

31.

Przewodzenie zależy w głównej mierze od (

zaznacz właściwe

):

a)

Kompetencji formalnych

b)

Formalnego autorytetu

c)

Nieformalnego autorytetu

32.

Decydowanie (

zaznacz właściwe

):

a)

Ma charakter świadomy i celowy

b)

Jest wyborem

c)

Dotyczy sposobu rozwiązywania problemów

d)

Dotyczy przyszłości

33.

Decyzje strategiczne odznaczają się (

zaznacz właściwe

):

a)

Determinowaniem struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa

b)

Wysokim stopniem ryzyka i niepewności

c)

Złożonością i małym stopniem ustrukturyzowania

34.

Która z podanych kategorii jest jednocześnie decyzją (

zaznacz właściwe

):

a)

Program

b)

Plan

c)

Prognoza

35.

Organizację można rozumieć w znaczeniu (

zaznacz właściwe

):

a)

Rzeczowym

b)

Prakseologicznym

c)

Atrybutowym

d)

Racjonalnym

e)

Instytucjonalnym

36.

Organizacje rozpatrujemy w znaczeniu (

zaznacz właściwe

):

a)

Czynnościowym

b)

Atrybutowym

c)

Rzeczowym

37.

Które z wymienionych cech przypisujemy przedsiębiorstwu traktowanemu jako system (

zaznacz właściwe

):

a)

Zamknięty

b)

Adaptacyjny

c)

Sterowany

d)

Statyczny

38.

Przez organizację możemy rozumieć (

zaznacz właściwe

):

a)

Czynność organizowania

b)

Skutek działań organizacyjnych

c)

Rzecz zorganizowaną

d)

Instytucję

39.

Organizowanie to (

zaznacz właściwe

):

a)

Dostosowanie struktury organizacji do jej celów, zasobów i otoczenia

b)

Proces dostosowywania planów do obecnych i przyszłych sytuacji

c)

Tworzenie planów organizatorskich

40.

Cechą każdej organizacji jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Otwartość

b)

Odrębność

c)

Względna niezależność

d)

Dochodowość

41.

Efekt synergiczny osiągany przez przedsiębiorstwo to rezultat (

zaznacz właściwe

):

a)

Współdziałania całości i części organizacji

b)

Oddziaływania otoczenia

c)

Istnienia różnych grup interesu

42.

Synergia polega na (

zaznacz właściwe

):

a)

Zdolnościach adaptacyjnych systemu

b)

Potęgowaniu się efektu w działaniu zespołowym

c)

Właściwościach homeostatycznych systemu

d)

Spójności (koherencji) wewnętrznej systemu

43.

Ekwiwalentność organizacji polega na realizacji tych samych celów w (

zaznacz właściwe

):

a)

Zawsze w taki sam sposób

b)

Dokładnie tak samo jak inne organizacje

c)

Różnymi drogami i różnymi środkami

44.

Kultura organizacji (

zaznacz właściwe

):

a)

Może sprzyjać zmianom organizacyjnym

b)

Może utrudniać zmiany organizacyjne

c)

Nie wpływa na zdolność organizacji do zmiany

45.

Z punktu widzenia analizy strategicznej funkcjonuje podział zasobów na (

zaznacz właściwe

):

a) Zasoby materialne
b) Zasoby niematerialne
c) Umiejętności

46.

Każdy zasób, który wykorzystywany jest do realizacji celów organizacji (

zaznacz właściwe

):

a)

Musi być jej własnością

b)

Nie musi być jego własnością

c)

Zawsze jest jego własnością

47.

Zasobem jest:

a)

pracownik

b)

środki płatnicze na lokacie

c)

biurko

d)

wykorzystywane techniki organizatorskie

e)

infromacje

48.

Cele według następstwa (

zaznacz właściwe

):

a)

Główne i uboczne

b)

Strategiczne i niestrategiczne

c)

Pośrednie i finalne

d)

Ekonomiczne

49.

Który cel z podanej wiązki celów można uznać za cel główny firmy (

zaznacz właściwe

):

a)

Obniżka kosztów

b)

Maksymalizacja zysku w długim okresie

c)

Wzrost wydajności pracy

d)

Maksymalizacja wielkości produkcji

50.

Które stwierdzenia o celach nie są prawdziwe (

zaznacz właściwe

)?

a)

Cel wyraża przyszły pożądany stan rzeczy i kierunek działania

b)

Cele uboczne zawsze mają charakter celów pośrednich

c)

Cele działania tworzą sieć hierarchiczną

d)

Cele pośrednie są środkiem do celu głównego

51.

Cele znajdujące się w wiązce celów muszą być co najmniej (

zaznacz właściwe

):

a)

Komplementarne

b)

Substytucyjne

c)

Niesprzeczne

52.

Podział celów na finalne i pośrednie odbywa się na podstawie kryterium (

zaznacz właściwe

):

a)

Rola celu w hierarchii przedsiębiorstwa

b)

Następstwa

c)

Rodzaj potrzeb leżących w procesie formułowania celów

53.

Określają środki i sposoby realizacji celów strategicznych i nazywają się: (

zaznacz właściwe

):

a)

Cele środki

b)

Cele zadania

c)

Cele podrzędnie

d)

Cele cząstkowe

54.

Z podanych określeń wybierz te, które powinny charakteryzować cele strategiczne przedsiębiorstwa (

zaznacz

właściwe

):

a) Dotyczy przedsiębiorstwa jako całości
b) Dotyczy zmian strukturalnych
c) Długofalowe oddziaływanie

55.

Charakterystyczne cechy otoczenia

(zaznacz właściwe

):

a) Nieokreśloność
b) Turbulentność
c) Złożoność

56.

Otoczenie bliższe (celowe) to

(zaznacz właściwe

):

a) Odbiorcy
b) Dostawcy
c) Konkurenci

d) Banki

57.

Otoczenie, jako czynnik strukturotwórczy, wpływa na kształt i rodzaj struktury w organizacji. Które z
poniższych twierdzeń jest prawdziwe

(zaznacz właściwe

):

a) Otoczenie zmienne – zmiany w organizacji
b) Otoczenie stabilne – powiększenie się struktury
c) Otoczenie nieokreślone – brak zmian w organizacji

58.

Pod pojęciem otoczenia PEST należy rozumieć

(zaznacz właściwe):

a)

Otocznie techniczno-technologiczne

b)

Otocznie ekonomiczne

c)

Otocznie socjologiczno-kulturowe

d)

Otocznie polityczno-prawne

59.

Analiza strategiczna SWOT składa się z następujących elementów (

zaznacz właściwe

):

a)

Szanse i zagrożenia zewnętrzne

b)

Mocne i słabe punkty organizacji

c)

Możliwości prywatyzacji

60.

Szanse i zagrożenia dla przedsiębiorstwa tkwią w (

zaznacz właściwe

):

a)

Jego organizacji wewnętrznej

b)

Otoczeniu konkurencyjnym

c)

Otoczeniu dalszym (makrootoczeniu)

61.

Cechą strategii działania przedsiębiorstwa jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Odległy horyzont czasowy

b)

Szeroki zakres penetracji i oddziaływania

c)

Operatywność działania

d)

Nastawienie na szybki zysk

e)

Ograniczenie się do niewielkiej wiązki celów najważniejszych

62.

Cechy charakterystyczne zarządzania strategicznego to (

zaznacz właściwe

):

a) Długi horyzont czasu
b) Precyzja
c) Kompleksowość
d) Orientacja na optymalizację kosztów

63.

Misja przedsiębiorstwa (

zaznacz właściwe

):

a)

Wyznacza ogólny sens istnienia przedsiębiorstwa

b)

Wyznacza horyzont czasowy i zasięg działania

c)

Jest rodzajem posłannictwa

d)

Jest przedmiotem aspiracji i trwałych dążeń

64.

Misja przedsiębiorstwa jest ważnym elementem w procesie (

zaznacz właściwe

):

a)

Ustalania celów

b)

Tworzenia systemu motywacyjnego

c)

Ustalania współdziałania przedsiębiorstwa z otoczeniem

65.

Dobrze sformułowana misja powinna spełniać następujące funkcje (

zaznacz właściwe

):

a)

Stabilizować

b)

Integrować

c)

Uwiarygadniać

66.

Która z zależności jest prawdziwa (

zaznacz właściwe

):

a)

Cel – Misja – Zamierzenie – Zadanie

b)

Misja – Zadanie – Cel – Zamierzenie

c)

Misja – Cel – Zamierzenie – Zadanie

d)

Misja – Zamierzenie – Cel – Zadanie

67.

Które z wymienionych czynników wpływają na kształt misji organizacji (

zaznacz właściwe

)?

a) Środowisko, w którym działa przedsiębiorstwo
b) Posiadane kompetencje
c) Środki, jakimi przedsiębiorstwo dysponuje
d) Historia przedsiębiorstwa

68.

Cechami dobrego planu są (

zaznacz właściwe

):

a)

Sztywność

b)

Maksymalna szczegółowość

c)

Elastyczność

69.

Do głównych przeszkód w opracowaniu skutecznych planów można zaliczyć (

zaznacz właściwe

):

a)

Niechęć do ustalania celów

b)

Opór wobec zmian

c)

Brak skutecznych narzędzi planistycznych

70.

Do planów jednorazowych zalicza się (

zaznacz właściwe

):

a)

Preliminarze

b)

Programy

c)

Procedury

d)

Projekty

71.

Wytyczne polityki firmy, procedury i reguły (

zaznacz właściwe

):

a) Stanowią wycinek planu strategicznego
b) To plany operacyjne trwale obowiązujące
c) To plany operacyjne jednorazowe
d) Nie mają charakteru planów

72.

Jaki jest pierwszy etap procesu planowania (

zaznacz właściwe

):

a)

Ocena sytuacji

b)

Przypisanie odpowiedzialności

c)

Określenie celów

d)

Ustalenie harmonogramu realizacji

73.

Na niższych szczeblach (

zaznacz właściwe

):

a)

Planuje się operacyjnie

b)

Planuje się strategicznie

c)

Planuje się operacyjno – strategicznie

74.

Na niższych szczeblach organizacji podejmuje się najczęściej decyzje (

zaznacz właściwe

):

a)

Programowe

b)

Nieprogramowe

c)

Strategiczne

75.

Pierwszym niezbędnym etapem procesu planowania jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Ustalenie strategii działania

b)

Sformułowanie misji

c)

Wyznaczenie celów

76.

Plan strategiczny jest równocześnie planem (

zaznacz właściwe

):

a)

Długookresowym

b)

Operacyjnym

c)

Taktycznym

77.

Planowanie to (

zaznacz właściwe

):

a)

Opracowanie zbioru działań

b)

Określenie sytuacji

c)

Nie ustalanie celów

78.

Planowanie to proces (

zaznacz właściwe

):

a)

Decyzyjny

b)

Analityczny

c)

Syntetyczny

d)

Komercjalizujący

79.

Wybierz właściwy ciąg logiczny (

zaznacz właściwe

):

a)

Plan – Prognoza – Program

b)

Program – Prognoza – Plan

c)

Prognoza – Program – Plan

d)

Prognoza – Plan - Program

80.

Do planów trwale obowiązujących zalicza się (

zaznacz właściwe

):

a)

Programy

b)

Preliminarze

c)

Wytyczne polityki

81.

Organizowanie to (

zaznacz właściwe

):

a)

Tworzenie instytucji

b)

Tworzenie wewnętrznego uporządkowania instytucji

c)

Tworzenie organizacji w znaczeniu rzeczowym i atrybutowym

82.

W skład triady organizacyjnej wchodzą (

zaznacz właściwe

):

a)

Formalizacja- organizacja- realizacja

b)

Obowiązki – uprawnienia - odpowiedzialność

c)

Formalizacja – centralizacja - decydowanie

83.

Centralizacja w strukturze organizacji określana jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Podziałem władzy

b)

Standaryzacją

c)

Formalizacją

84.

Czynniki strukturotwórcze to (

zaznacz właściwe

):

a)

Cel

b)

Otoczenie

c)

Technologia

d)

Zaspokajanie potrzeb

85.

Elastycznymi strukturami organizacyjnymi są (

zaznacz właściwe

):

a)

Struktura zadaniowa

b)

Struktura hybrydowa

c)

Struktura macierzowa

d)

Struktura funkcjonalna

86.

Formalna struktura organizacyjne to zbiór (

zaznacz właściwe

):

a)

Stosunków organizacyjnych

b)

Komórek organizacyjnych

c)

Komórek organizacyjnych i łączących je więzi

d)

Stosunków organizacyjnych określonych na zbiorze komórek – wynikający z dokumentacji
organizacyjnej

87.

Więziami organizacyjnymi są formalne stosunki organizacyjne wyznaczające (

zaznacz właściwe

):

a)

Sieci komunikacyjne oraz rzeczywiste oddziaływania

b)

Kierunki przepływu informacji

c)

Zależności podporządkowania i zwierzchności

d)

Strumienie motywacyjne

88.

Hierarchię w organizacji obrazują głównie więzi (

zaznacz właściwe

):

a)

Funkcjonalne

b)

Służbowe

c)

Techniczne

89.

Liczba podwładnych, którymi przełożony formalnie kieruje w sposób bezpośredni, to (

zaznacz właściwe

):

a)

Zasięg kierowania

b)

Rozpiętość kierowania

c)

Formalna wielkość komórki organizacyjnej

90.

Istnienie kanałów informacyjnych (komunikacji) w przedsiębiorstwie jest rezultatem (

zaznacz właściwe

):

a)

Regulacji administracyjnych

b)

Stosunków organizacyjnych

c)

Decyzji kierownictwa

d)

Istniejących podziałów kompetencji decyzyjnych

91.

Komórka organizacyjna istnieje tylko wtedy, gdy (

zaznacz właściwe

):

a)

Ma zdolność do realizacji wyodrębnionych zadań

b)

Stanowi luźny zbiór nośników działań

c)

Posiada wyodrębniony człon kierowniczy

92.

Komórkami organizacyjnymi sfery zarządu przedsiębiorstwa są komórki (

zaznacz właściwe

):

a)

Pomocniczo – usługowe

b)

Funkcjonalne

c)

Sztabowe

d)

Liniowe

93.

Komórki sztabowe zajmują się (

zaznacz właściwe

):

a)

Oceną informacji

b)

Przygotowaniem wariantów decyzji

c)

Podejmowaniem decyzji

94.

Nieformalna struktura organizacyjna (

zaznacz właściwe

):

a)

Istnieje i nie ma znaczenia

b)

Istnieje i ma znaczenie

c)

Pokrywa się całkowicie ze strukturą formalną

d)

Zaspakaja potrzeby społeczne

95.

W organizacji nieformalnej funkcje kierownika spełnia (

zaznacz właściwe

):

a)

Dyrektor

b)

Kierownik

c)

Szef

d)

Przywódca

e)

Prokurent

96.

Schemat organizacyjny przedstawia (

zaznacz właściwe

):

a)

Sformalizowaną strukturę przedsiębiorstwa

b)

Niesformalizowaną strukturę przedsiębiorstwa

c)

Podział pracy i rodzaje wykonywanej pracy

d)

Szczeble zarządzania

97.

Podwójne podporządkowanie pracowników występuje w strukturze (

zaznacz właściwe

):

a)

Macierzowej

b)

Funkcjonalnej

c)

Zakładowej

98.

Rozpiętość kierowania jest to (

zaznacz właściwe

):

a)

Forma zasięgu kierowania

b)

Ogólna ilość podwładnych podporządkowanych danemu kierownikowi

c)

Ilość podwładnych bezpośrednio podlegających kierownikowi

d)

Odległość organizacyjna dzieląca kierownika od podwładnego

99.

Proces kadrowy w organizacji składa się z następujących etapów (

zaznacz właściwe

):

a)

Planowania zasobów ludzkich

b)

Naboru i doboru pracowników

c)

Przewidywania zapotrzebowania kadrowego

d)

Budowy tablicy kadry rezerwowej

100.

Przeciwstawiać się niezadowoleniu z pracy można przez (

zaznacz właściwe

):

a)

Rozszerzenie pracy

b)

Uproszczenie pracy

c)

Sformalizowanie struktury organizacyjnej

d)

Wzbogacenie pracy

101.

Skuteczność motywowania mierzona jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Stopniem realizacji celów motywującego

b)

Poziomem satysfakcji motywowanego

c)

Poziomem zadowolenia motywowanego

102.

W motywowaniu należy brać pod uwagę (

zaznacz właściwe

):

a)

Że lęk przed niepowodzeniem może podsycać motywację

b)

Że lęk przed niepowodzeniem może wygaszać motywację

c)

Że każde motywowanie jest dobre

d)

Obawę przed sukcesem

103.

Praca zespołowa (

zaznacz właściwe

):

a)

Prowadzi do uzyskania efektów równych sumie indywidualnych działań członków zespołu.

b)

Prowadzi do uzyskania efektów przewyższających sumę indywidualnych działań członków zespołu.

c)

Nie wymaga lidera, bowiem zespół wykorzystuje umiejętności i kwalifikacje wszystkich swoich
członków.

d)

Utrwala kompetencje członków zespołu.

e)

Prowadzi do mniejszej potrzeby organizacji pracy.

104.

Cechy skutecznych systemów kontroli to (

zaznacz właściwe

):

a)

Ścisłość, aktualność, obiektywizm i zrozumiałość

b)

Koncentracja na strategicznych punktach kontroli, realizm ekonomiczny i organizacyjny

c)

Koordynacja, elastyczność, normatywność i operatywność

d)

Akceptacja

105.

Do kontroli należy (

zaznacz właściwe

):

a)

Ustalenie norm i metod pomiaru efektywności

b)

Pomiar efektywności i sprawdzenie, czy efektywność jest zgodna z normami

c)

Pomiar stopnia sprężenie – planowanie, a kontrola

d)

Podjęcie działań korygujących

106.

Głównym zadaniem kontroli sterującej jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Stwierdzenie poprawności zaplanowania działań i zasobów

b)

Wykrycie odchyleń od normy lub celu

c)

Pomiar wyników zakończonego działania

107.

Kontrola, która stwierdza zaplanowanie wszystkich zasobów i czy są one na miejscu, to kontrola (

zaznacz

właściwe

):

a)

Sterująca

b)

Wstępna

c)

Akceptująca lub odrzucająca

d)

Końcowa

108.

Pierwszym etapem kontroli jest (

zaznacz właściwe

):

a)

Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za dany odcinek działalności

b)

Ustalenie norm, kryteriów i metod pomiaru efektywności

c)

Podjęcie działań korygujących występujące odchylenia

d)

Porównanie stanów rzeczywistych z normami i ustalenie odchyleń

e)

Wychwycenie błędów popełnianych przez podwładnych

109.

Podstawą motywowania pracowników jest kontrola (

zaznacz właściwe

):

a)

Wstępna

b)

Sterująca

c)

Akceptująca lub odrzucająca

d)

Końcowa

110.

Skuteczny system kontroli cechuje (

zaznacz właściwe

):

a)

Ścisłość i aktualność informacji

b)

Stałość instrumentów kontrolnych

c)

Realizm ekonomiczny i organizacyjny

d)

Koncentracja na strategicznych punktach kontroli

111. Podaj nazwisko twórcy „naukowej organizacji pracy”.
112. Czemu, w dużej części, przysłużyła się idea badań i dorobek H. i L. Gilbreth’ów?
113. Dlaczego szkoła Klasycznej teorii organizacji zwana jest także kierunkiem „Administracyjnym”?
114. Wymień dwu przedstawicieli nurtu Społeczno-psychologicznego. Co, głównie, chcieli udowodnić

badaniami?

115. Czy potrzeby wg hierarchii Masłowa motywują człowieka tak samo w każdym okresie jego życia

(rozwoju psychologicznego)? Odpowiedź uzasadnij.

116. Czy charakteryzuje się tzw. „Nowa fala w zarządzaniu”?
117. Na czym polega podejście systemowe w naukach o zarządzaniu?
118. Na czym polega podejście sytuacyjne w naukach o zarządzaniu?

119. Na czym polega podejście postmodernistyczne w naukach o zarządzaniu?

120. Wymień podstawowe funkcje zarządzania i dwie dodatkowe noszące nazwę megafunkcji i wykaż ich

wzajemne powiązania.

121. Uzasadnij, dlaczego decydowanie można uważać za megafunkcję zarządzania. Wykaż wzajemne

powiązania tej funkcji z innymi funkcji zarządzania.

122. Zarządzanie to:
123. Zarządzanie w podejściu funkcjonalnym to:
124. Zarządzanie w podejściu instytucjonalnym to:
125. Czego tyczy zarządzanie podmiotowo i przedmiotowo?
126. Wobec czego w organizacji pełnione są funkcje zarządzania?
127. Od czego zależy realizacja działań w ramach funkcji zarządzania?
128. Co oznacza stwierdzenie „zarządzanie jest procesem”?
129. Wyjaśnij pojęcia system zarządzania i proces zarządzania.
130. Na czym polega zjawisko synergii w organizacji.
131. Czym są funkcje rzeczowe organizacji? Jakie relacje wiążą te funkcje z funkcjami zarządzania?
132. Wykaż zależności między funkcjami rzeczowymi przedsiębiorstwa a funkcjami zarządzania.

133. Jakie znasz sfery w przedsiębiorstwie? Krótko je scharakteryzuj.
134. Scharakteryzuj sferę realną i sferę regulacyjną organizacji.
135. Z czego wynika potrzeba wydzielania sfery zarządczej w organizacji?
136. Jakie pożytki dla organizacji, pracowników, otoczenia mogą płynąć z właściwego zarządzania?

137. Kierowanie to:
138. Wykaż wszystkie znane Ci relacje między zarządzaniem a kierowaniem.
139. Wymień czynniki wpływające na sprawność pracy kierowniczej
140. Wymień czynniki ograniczające rolę kierownika.
141. Omówić dwa główne poglądy na kwestię autorytetu formalnego
142. Omówić władzę i autorytet formalny
143. Co oznacza termin władza? Wymień podstawowe źródła władzy.
144. Kim jest menedżer?
145. Wskaż zależności między szczeblami zarządzania a preferowanymi umiejętnościami.
146. Co oznacza pojęcie styl kierowania?
147. Opisać główne problemy wyboru stylu kierowania.
148. Wyjaśnij pojęcie styl kierowania (zarządzania).Wymień dwa skrajne style kierowania.
149. Wykaż związek teorii McGregora ze stylami kierowania (zarządzania).
150. Wymień style kierowania wynikające z typologii McGregora. Wskaż relacje.
151. Wymień wady i zalety autokratycznego stylu kierowania. Czy istnieją zdarzenia, gdzie taki styl

zarządzania jest konieczny? Podaj przykład.

152. Wymień wady i zalety demokratycznego stylu kierowania. Czy istnieją zdarzenia, gdzie taki styl

zarządzania jest konieczny? Podaj przykład.

153. Opisać istotę przywództwa i odróżnić przywództwo od zarządzania.
154. Omówić i ocenić podejście do przywództwa według cech.

155. Jakie osoby instytucjonalnie obejmuje tzw. kierownictwo naczelne i wobec kogo osoby te posiadają

uprawnienia wydawania poleceń?

156. Jakie osoby instytucjonalnie obejmuje tzw. kierownictwo szczebla operacyjnego i wobec kogo osoby te

posiadają uprawnienia wydawania poleceń?

157. Jakie osoby instytucjonalnie obejmuje tzw. kierownictwo średniego szczebla i wobec kogo osoby te

posiadają uprawnienia wydawania poleceń?

158. Opisz szczeble zarządzania oraz ich uczestników. Scharakteryzuj decyzje podejmowane na każdym ze

szczebli i możliwe konsekwencje złych decyzji na każdym z nich.

159. Przedstaw hierarchię decyzji ze względu na szczebel zarządzania i horyzont czasowy.
160. Opisz szczeble zarządzania oraz ich uczestników. Scharakteryzuj decyzje podejmowane na każdym ze

szczebli i możliwe konsekwencje złych decyzji na każdym z nich.

161. Przedstaw graficznie i nazwij szczeble zarządzania. Wymień horyzonty czasowe oraz ryzyka

podejmowania decyzji ze względu na szczebel.

162. Przedstaw graficznie i nazwij umiejętności potrzebne kierownictwu na wszystkich szczeblach

zarządzania. Czy te umiejętności w równym stopniu potrzebne kadrze kierowniczej są w małym i
dużym przedsiębiorstwie?

163. Przedstaw graficznie i nazwij umiejętności potrzebne kierownictwu na różnych szczeblach zarządzania

w kontekście rodzajów i horyzontów czasowych pojawiających się problemów zarządczych.

164. Przedstaw graficznie szczeble zarządzania i opisz charakter problemów zarządczych na każdym ze

szczebli. Podaj przykłady.

165. Przedstaw graficznie szczeble zarządzania i opisz skutki decyzji podejmowanych na każdym ze

szczebli. Podaj przykład.

166. Przedstaw graficznie szczeble zarządzania i opisz stopień i wagę ryzyka podejmowania decyzji na

każdym ze szczebli. Podaj przykłady.

167. Wymień i opisz najważniejsze cechy dobrego menedżera.
168. Wymień i opisz 4 podstawowe zasady działania dobrego menedżera.
169. O czym mówi zasada elastyczności zarządzania?
170. Czym są kompetencje?
171. Jakie znasz role kierownicze? Opisz dokładnie jedną z nich.

172. Wyjaśnij pojecie komunikacji. Przedstaw jej rodzaje.
173. Wyjaśnij pojecie komunikacji i wymień elementy procesu komunikowania się.
174. Podaj sposoby komunikowania się.
175. Wskaż możliwy wpływ komunikacji formalnej i nieformalnej na realizację celów organizacji.
176. Opisać rolę i znaczenie komunikowania się menedżera w pracy.
177. Zidentyfikować podstawowe formy komunikacji interpersonalnej; podać ich zalety i wady.
178. Opisać, w jaki sposób można usprawnić proces komunikowania się.
179. Opisać, w jaki sposób można zarządzać komunikowaniem się w organizacji.
180. Opisać rolę i znaczenie informacji w pracy menedżera.
181. Omówić podstawowe czynniki określające potrzeby organizacji w zakresie systemu informacyjnego.
182. Opisać, w jaki sposób systemy informacyjne wpływają na organizacje.
183. Zidentyfikować podstawowe elementy konstrukcyjne systemów informacyjnych.

184. Wyjaśnij pojęcie centralizacji zarządzania.
185. Wyjaśnij pojęcie decentralizacji zarządzania
186. Wyjaśnij pojęcie „struktura władzy”.
187. Wyjaśnij termin - delegowanie uprawnień. Co jest wynikiem procesu delegowania uprawnień?
188. Przedstaw istotę i zasady delegacji uprawnień.
189. Kto korzysta na delegowaniu uprawnień i obowiązków?
190. Wymień możliwe przeszkody delegowania uprawnień (min. 2)
191. Czy delegacja uprawnień jest jednoznaczna z równoczesnym delegowaniem odpowiedzialności?

Odpowiedź uzasadnij.

192. Czy kierownik ponosi odpowiedzialność za decyzje podejmowane przez podwładnych, na których

delegował swoje uprawnienia decyzyjne?

193. Jakie skutki wywołuje decentralizacja uprawnień decyzyjnych w obszarze kwalifikacji wymaganych od

kierowników średniego i najniższego szczebla zarządzania?

194. Przedstaw zalety i wady decentralizacji zarządzania.
195. Przedstaw zalety i wady decentralizacji zarządzania.

196. Czym jest problem?
197. Czym jest problem? Wymień problemy ze względu na istotność.
198. Czym jest decyzja? Wymień rodzaje racjonalności wpływające na jakość decyzji.
199. Czym jest decyzja? Wymień fazy i etapy procesu decyzyjnego.
200. Wymień uczestników procesu decyzyjnego.
201. Czym jest proces decyzyjny? Wymień jego etapy.
202. Wyjaśnić, na czym polega racjonalny proces podejmowania decyzji.
203. Czym jest decyzja zadawalająca i dlaczego może dojść do jej podjęcia?
204. Wymienić cechy struktury problemów i decyzji ze względu na szczebel zarządzania.
205. Zdefiniować podejmowanie decyzji oraz omówić typy decyzji i warunki podejmowania decyzji.
206. Omówić racjonalne spojrzenie na podejmowanie decyzji, włącznie z etapami podejmowania decyzji.

207. Opisz zalety i wady grupowego procesu decydowania i sposoby skutecznego nim zarządzania.
208. Wymień przykładowe kryteria wyboru wariantów rozwiązań problemów decyzyjnych.

209. Czego dotyczy termin „organizacja” w pojęciu atrybutowym?
210. Czego dotyczy termin „organizacja” w pojęciu rzeczowym?
211. Czego dotyczy termin „organizacja” w pojęciu czynnościowym?
212. Przedstaw w jednym zdaniu modele organizacji w ujęciu rzeczowym i czynnościowym
213. Przedstaw w jednym zdaniu modele organizacji w ujęciu rzeczowym i atrybutowym.
214. Wymień trzy znaczenia terminu „organizacja”.
215. Wymień podstawowe cechy każdej organizacji (minimum 4).
216. Opisz organizację ze względu na celowość.
217. Opisz organizację ze względu na odrębność i otwartość
218. Opisz organizację ze względu na rozmyślność. Przybliż pojęcie organizacji inteligentnej.
219. Opisz organizację ze względu na złożoność.
220. Opisz organizację ze względu na ekwiwalentność.
221. Opisz, na czym polega odrębność i otwartość organizacji. Czy można i w jakim stopniu powiązać obie

te cechy? Odpowiedź uzasadnij.

222. Wymień i opisz minimum 4. przykładowe kryteria podziału organizacji.
223. Czym jest cykl życia organizacji?
224. Przedstaw trzy odrębności każdej organizacji.
225. Wyjaśnij pojęcie „kapitał intelektualny organizacji”.
226. Wymień rodzaje kapitału intelektualnego.
227. Wyjaśnij pojecie „kultura organizacji”.
228. Wymień elementy kultury organizacji.
229. Wyjaśnij pojęcie „zarządzanie międzykulturowe”.
230. Omówić istotę kulturowej różnorodności, jej znaczenie i związane z nią tendencje.
231. Zidentyfikować i opisać główne wymiary różnorodności w organizacjach
232. Omówić

sześć

cech

charakterystycznych

w

pełni

wielokulturowej

organizacji.

233. Czym jest zasób organizacji? Czego podstawę stanowią informacje o zmianie wielkości zasobów?
234. Wymień zasoby organizacji ze względu na ich materialność. Podaj przykłady praktyczne każdego z

nich.

235. Czym jest zasób organizacji? Wymień funkcje zasobów w procesie gospodarowania.
236. Czym jest zasób organizacji? Wymień zasoby organizacji oraz funkcje zasobów w procesie

gospodarowania.

237. Czym jest zasób organizacji? Wymień zasoby organizacji. Podaj przykłady praktyczne każdego z nich.
238. Czym są „umiejętności organizacji”?
239. Czym są kompetencje podstawowe organizacji?

240. Co oznacza pojęcie cel organizacji? Jakie role spełniają cele w organizacji?
241. Czym jest cel? Przedstaw hierarchię celów organizacji. Jakie jest miejsce misji w tej hierarchii i co ona

oznacza?

242. Czym jest cel? Przedstaw hierarchię celów ze względu na szczebel zarządzania, Jak nazywamy

potocznie środki i sposoby realizacji celów wyższego rzędu?

243. Czym jest cel? Przedstaw hierarchię celów organizacji. Jakie jest miejsce misji w tej hierarchii i

dlaczego?

244. Czym jest cel? Podaj hierarchię i rolę celów w organizacji i opisz je ze względu na horyzont czasowy.
245. Czym jest cel? Przedstaw cele organizacji uwzględniając aspekt przyczynowo-skutkowy i aspekt ich

ważności dla organizacji. Czy można i jaką wyznaczyć relację miedzy nimi? Podaj przykład.

246. Czym jest cel? W jaki sposób cele w aspekcie czasu realizacji można powiązać z celami w aspekcie

hierarchii. Podaj przykłady.

247. Opisać udatność celów w organizacji.
248. Omówić zadania celów organizacji, wskazać różne rodzaje celów, omówić kto te cele wyznacza i

opisać sposób zarządzania wielorakimi celami.

249. Jesteś studentem. Jakie są główne cele a jakie uboczne, które sobie postawiłeś przystępując do

działania, które może być określone jako studiowanie?

250. Kto wyznacza cele w organizacji? Kiedy ten, kto wyznacza sam je realizuje?

251. Wymień wszystkie elementy otocznia PEST. Jeden dokładnie opisz.
252. Wymień wszystkie elementy otocznia PEST. Których aspektów otocznie nie zawiera ten model?
253. Podaj pełną charakterystykę celowego otoczenia organizacji. Wymień uczestników tego otoczenia.
254. Podaj pełną charakterystykę ogólnego otoczenia organizacji. Wymień uczestników tego otoczenia.
255. Podaj pełną charakterystykę sterowalnego i niesterowalnego otoczenia organizacji. Podaj przykłady.
256. Podaj pełną charakterystykę wewnętrznego otoczenia organizacji. Wymień uczestników tego otoczenia.
257. Omówić charakter otoczenia organizacji i określić rodzaje otoczenia, które są monitorowane przez

większość organizacji.

258. Opisać zewnętrzne otoczenie organizacji, wskazać składowe otoczenia ogólnego i celowego oraz

omówić ich wpływ na organizację.

259. Wskazać składowe otoczenia wewnętrznego i omówić jak ich jakość i zachowanie może wpływać na

organizację.

260. Na czym polega brak symetrii w relacji otoczenie-organizacja?
261. Wymień prawidłowości interakcji otocznie zewnętrzne-organizacja.
262. Wymień rodzaje zachowań organizacji względem otoczenia.
263. Wskazać i opisać, w jaki sposób otoczenie wpływa na organizację i jak organizacje reagują na swe

otoczenie.

264. Czy studenci uczelni są elementami jej otoczenia? Odpowiedź poprzyj przykładem i uzasadnij..

265. Zarządzanie strategiczne to:
266. Opisać charakter zarządzania strategicznego.
267. Wymień etapy modelu procesu zarządzania strategicznego.
268. Do czego służy metoda SWOT?
269. Jakie modele strategii można wyprowadzić na podstawie analizy SWOT.
270. Czym są zewnętrzne pozytywne czynniki określone analizą SWOT? Scharakteryzuj je i podaj

przykłady.

271. Czym są zewnętrzne negatywne czynniki określone analizą SWOT? Scharakteryzuj je i podaj

przykłady.

272. Czym są wewnętrzne pozytywne czynniki określone analizą SWOT? Scharakteryzuj je i podaj

przykłady.

273. Czym są wewnętrzne negatywne czynniki określone analizą SWOT? Scharakteryzuj je i podaj

przykłady

274. Co oznacza pojęcie misji przedsiębiorstwa? Do kogo skierowane jest przesłanie zawarte w misji?
275. Co określa i komu służy misja organizacji?
276. Wizja przedsiębiorstwa to:
277. Czy mała, lokalnie działająca, wysoko wyspecjalizowana organizacja powinna mieć misję? Odpowiedź

uzasadnij.

278. Co określa termin „strategia”?
279. Opisać sposób formułowania strategii.
280. Opisać główne sposoby wdrażania strategii.
281. Co oznacza pojęcie „operacjonalizacja” strategii?
282. Wymień przynajmniej trzy znane strategie.
283. Wymień korzyści wynikające z zastosowania przemyślanych strategii.
284. Na czym polega dywersyfikacja pozioma a na czym pionowa?
285. Wymień typy dywersyfikacji. Scharakteryzuj dywersyfikację poziomą (horyzontalną).
286. Wymień typy dywersyfikacji. Scharakteryzuj dywersyfikację pionową (wertykalną).
287. Wymień typy dywersyfikacji. Scharakteryzuj dywersyfikację konglometarową.
288. Co może stanowić przedmiot strategii dywersyfikacji?
289. Wykonywanie, której funkcji zarządzania powinno w największym stopniu uwzględniać wpływy

otoczenia i dlaczego?

290. Plan to:
291. Planowanie to:
292. Wymień rodzaje planów i w kilku słowach scharakteryzuj ich istotę.
293. Wymień pożądane plany cechy każdego planu.
294. Wymienić różnice między planowaniem strategicznym a operacyjnym.

295. W jakim obszarze działań kierowniczych mamy do czynienia z metodą PERT?
296. W jakim obszarze działań kierowniczych mamy do czynienia z metodą ścieżki krytycznej?
297. Opisać w skrócie proces planowania.
298. Opisać planowanie sytuacji nie przewidzianych (planowanie awaryjne).
299. Co oznacza pojęcie – planowanie scenariuszowe?
300. Omówić sposób opracowywania i realizacji planów taktycznych.
301. Opisać podstawowe typy planów operacyjnych wykorzystywanych przez organizacje.
302. Co określają plany i co jest wynikiem zapisów w planach organizacji?
303. Wymień charakterystyczne cechy planowania.
304. Wymień wszystkie wymiary planowania.
305. Czym jest plan? Wymień plany ze względu na przedmiot.
306. Czym jest plan? Wymień plany ze względu na rozległość.
307. Czym jest plan? Przedstaw hierarchię planów ze względu na szczebel zarządzania i charakter

decyzyjny.

308. Przedstaw hierarchię planów ze względu na szczebel zarządzania i horyzont czasowy.
309. Wymień rodzaje planów operacyjnych.
310. Opisz miejsce budżetowania w strukturze planów przedsiębiorstwa.
311. Jakiego rodzaju plany są sporządzane przez naczelne kierownictwo organizacji?
312. Które cechy planu są Twoim zdaniem najważniejsze: (1) w planowaniu strategicznym (2) w

planowaniu operacyjnym?

313. Czy można i na poziomie tworzenia jakich planów posługiwać się intuicją? Jaką rolę przynał(a)byś

intuicji w planowaniu?

314. Co powinno charakteryzować poprawnie funkcjonujący system planowania?
315. Na czym polega elastyczność planowania?
316. Biznesplan to:
317. Kiedy powstaje biznesplan rozwoju firmy? Podaj okoliczności, podmiot i horyzont czasowy.
318. Przedstaw rodzaje biznesplanu ze względu na horyzont czasowy.
319. Podaj przykłady dualnego charakteru funkcji biznesplanu.
320. Wykonywanie, której funkcji zarządzania powinno w największym stopniu uwzględniać wpływy

otoczenia i dlaczego?

321. Przedstaw trzy podstawowe znaczenia słowa „organizacja”.
322. Organizacja w pojęciu czynnościowym, to:
323. Organizacja w pojęciu atrybutowym, to:
324. Organizacja w pojęciu rzeczowym, to:
325. Organizowanie jako funkcja zarządzania to:
326. Czego dotyczy organizowanie jako funkcja zarządzania?
327. Na czym polega tworzenie instytucji w ramach funkcji – organizowanie? Co jest efektem tych działań?
328. Na czym polegają działania strukturyzacyjne w ramach funkcji – organizowanie? Co jest efektem tych

działań?

329. Wymień min. trzy wymiary działań strukturyzacyjnych w ramach funkcji organizowania.
330. Wymień organiczne funkcje przedsiębiorstwa.
331. Scharakteryzuj usługowe funkcje pierwotne przedsiębiorstwa. Podaj przykłady.
332. Scharakteryzuj usługowe funkcje wtórne przedsiębiorstwa. Podaj przykłady.
333. Scharakteryzuj podstawowe funkcje pierwotne przedsiębiorstwa. Podaj przykłady.
334. Co oznaczają pojęcia - struktura formalna i nieformalna?
335. Omówić przyczyny istnienia struktur (organizacji) nieformalnych.
336. Opisz czym jest grupa formalna i nieformalna w organizacji.
337. Scharakteryzuj pojęcia organizacja formalna i nieformalna. Czego elementem są te organizacje?
338. Scharakteryzuj pojęcia organizacja rzeczywista i nierzeczywista (martwa). Czego elementem są te

organizacje?

339. Wymień elementy triady organizacyjnej. Kiedy należy ją stosować?
340. Czym jest struktura organizacyjna a czym schemat organizacyjny? Wskaż relacje.
341. Czym jest schemat organizacyjny? Które elementy struktury organizacyjnej organizacji reprezentuje

(ilustruje)?

342. Co oznacza pojęcie struktura organizacyjna? Wymień funkcje struktury organizacyjnej.
343. Co odzwierciedla struktura organizacyjna? Wymień elementy struktury organizacyjnej.

344. Wymień wszystkie elementy struktury organizacyjnej. Opisz dokładnie jeden z nich.
345. Czym jest więź organizacyjna? Podaj przykłady i przedstaw graficznie więzi: służbową i funkcjonalną.
346. Czym jest więź organizacyjna? Wymień wszystkie znane Ci więzi organizacyjne. Opisz dokładnie

jedną z nich.

347. Przedstaw (narysuj i nazwij) dwie klasyczne struktury organizacyjne.
348. Scharakteryzuj strukturę amorficzną.

a. czym stanowi Zasada Jedności Kierowania?

b. czym mówi Zasada Właściwej Rozpiętości Kierowania?

349. Co oznacza termin Zasięg kierowania?
350. Na którym szczeblu zarządzania rozpiętość kierowania jest równa zasięgowi kierowania?
351. Podaj przykłady wpływu przepisów prawa na konkretne rozwiązania organizacyjne.
352. Czy Twoim zadaniem przyjęcie przez instytucję nowej struktury organizacyjnej wymaga wymiany

personelu wykonawczego oraz kierowniczego?

353. Czym jest reorganizacja a czym restrukturyzacja instytucji? Czy są to pojęcia tożsame? Jeżeli tak, to, w

jakim stopniu.

354. Opisz działania w ramach restrukturyzacji instytucji?
355. Opisz działania w ramach reorganizacji instytucji?
356. Czym jest „sztab”?
357. Czy stanowisko sekretarki dyrektora naczelnego jest stanowiskiem sztabowym czy liniowym?
358. Kiedy pojawia się konieczność działań strukturyzacyjnych?
359. Outsourcing to:

360. Podaj źródła pozyskiwania pracowników. Opisz wady i zalety jednego ze źródeł.
361. Opisz wady i zalety zewnętrznego źródła pozyskiwania pracowników.
362. Opisz wady i zalety wewnętrznego źródła pozyskiwania pracowników.
363. Czy źródła pozyskiwania pracowników mają wpływ na motywację już zatrudnionych? Każdą

odpowiedź uzasadnij.

364. Scharakteryzuj „model sita” stosowany w ramach rekrutacji.
365. Scharakteryzuj „model kapitału ludzkiego” stosowany w ramach rekrutacji.
366. Motywacja to:
367. Motywowanie to:
368. System motywacyjny to:
369. Czym jest motywacja a czym jest motywowanie?
370. Jak się mają do siebie pojęcia: motywacja i system motywacyjny?
371. Czym jest system motywacyjny? Do czego należy dążyć przy tworzeniu narzędzi motywacyjnych?
372. Czym jest motywator?
373. Wymień podstawowe instrumenty motywowania pracowników do pracy.
374. Czym mierzona jest skuteczność motywacji?
375. Jaką rolę w motywowaniu i kształtowaniu pracowników mogą odegrać nagrody i kary? Jakich powinno

się przestrzegać w ty względzie zasad?

376. Co to są i czemu służą systemy (plany) kafeteryjne?

377. Czym jest kontrola? Wymień etapy procesu kontroli.
378. Wymień elementy składające się na proces kontroli. Opisz dokładnie pierwszy z nich.
379. Wymień rodzaje kontroli wyróżnione ze względu na moment jej przeprowadzania.
380. Wymień pożądane cechy skutecznej kontroli.
381. Wymień funkcje kontroli zarządczej.
382. Co oznacza pojecie i do jakiego rodzaju kontroli należy kontrola sterująca?
383. Co oznacza pojęcie i do jakiego rodzaju kontroli należy kontrola akceptująca?
384. Co oznacza pojecie kontrola funkcjonalna?
385. Co oznacza pojecie kontrola instytucjonalna?
386. Co oznacza pojecie samokontrola?
387. Co jest istotą kontroli? Jakie warunki muszą być spełnione, aby kontrola mogła zostać

przeprowadzona?

388. Jakie działania mogą być następstwem analizy odchyleń w ramach procesów kontrolnych?
389. Podaj warunki, wstępne do uruchomienia procesu kontroli?

390. Z jakiego rodzaju kontrolą mamy do czynienie w przypadku recenzji książki a z jakiego rodzaju

kontrolą w przypadku egzaminu z kursu Matematyka I?

391. Z jakiego rodzaju kontrolą mamy do czynienie w przypadku okresowej inwentaryzacji pozycji

literaturowych w bibliotece?

392. Czy słuszne jest stwierdzenie, że kontrolujący powinni znać się na przedmiocie kontroli (1) równie

dobrze, (2) lepiej kontrolowani? Odpowiedź uzasadnij.

393. Czy możliwe jest sprawne i skuteczne zarządzanie bez funkcji kontroli? Odpowiedź uzasadnij.
394. Czy misja organizacji ma jakieś znaczenie dla kontroli? Odpowiedź uzasadnij.
395. Od czego zależy zakres i charakter prowadzonej kontroli?
396. Opisać kontrolę strategiczną. Czym zasadniczo różni się od kontroli operacyjnej?
397. Wymień cechy skutecznego systemu kontroli.
398. Wymień funkcje kontroli kierowniczej.
399. Wymień ramy porównań kontrolnych.
400. Opisać istotę kontrolowania w organizacjach, włącznie z jego celem, znaczeniem, obszarami,

odpowiedzialnością.

401. Opisać, w jaki sposób menedżerowie mogą skutecznie kierować procesem kontrolowania.

dr Danuta Fjałkowska