 | Pobierz cały dokument MBM Zarządzanie Jakością cz 3.pdf Rozmiar 2 MB |
2012-11-19
1
Zarządzanie Jakością
- część III
dr inż. Adam Jednoróg
1
Statystyczne sterowanie jakością
dr inż. Adam Jednoróg
Statystyczne sterowanie jakością
• ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ:
– Koncepcje (TQM, Kaizen, Six Sigma, ISO 9000)
– Metody
• Projektowania (QFD, FMEA, DOE, Robust design, TRIZ)
• Sterowania i kontroli (SPC, Badanie zdolności, Kontrola
odbiorcza, Poka-Yoke, DOE, Shainin)
– Narzędzia
• Tradycyjne (histogram, arkusze, diagram Ishikawy,
wykres Pareto, itd.)
• Nowe (diagray relacji, pokrewieństwa, macierze, …)
Statystyczne sterowanie jakością
• Zarządzanie jakością
[PN-ISO 9000:2006]
– skoordynowane działania dotyczące kierowania
organizacją i jej nadzorowania w odniesieniu do
jakości
Zarządzanie
jakością
Polityka jakości
i cele jakości
Planowanie
jakości
Sterowanie
jakością
Zapewnienie
jakości
Doskonalenie
jakości
„działania ukierunkowanie na spełnienie wymagań organizacji”
S
Kontrola odbiorcza
wyrywkowa
(Acceptance Sampling)
Statystyczne Sterowanie Jakością
Statystyczne Sterowanie Procesem
(Statistical Process Control
– SPC)
Planowanie eksperymentów
(Design of Experiments
– DOE)
Decyzja o
przyjęciu lub
odrzuceniu partii
na podstawie
próbki
Ocena stabilności
i zdolności
procesów
(decyzja o
korekcji procesu)
Poszukiwanie
optymalnych
parametrów
wyrobu lub
procesu
Statystyczne sterowanie jakością
6
• zbiór działań wzajemnie powiązanych lub
wzajemnie oddziałujących, które
przekształcają wejścia w wyjścia
[ISO 9000:2006]
PROCES
Y=f(X)
X
1
X
2
X
n
Y
1
Y
2
Y
m
Statystyczne sterowanie jakością
| Pobierz cały dokument MBM Zarządzanie Jakością cz 3.pdf Rozmiar 2 MB |