Etapy w procesie rozwiązywania problemów

Przyjmij odpowiedzialność za swój problem. Przejęcie odpowiedzialności oznacza, że traktujesz problem poważnie i dasz z siebie wszystko, żeby go rozwiązać.

Zbadaj problem i zgromadź informacje. Musisz sprecyzować, czego twój problem dotyczy. Często będziesz zaskoczony, jak mało wiesz na temat problemu.

Zdefiniuj problem. Ten etap toruje drogę pozostałym. Definiując problem, wyciągamy go na światło dzienne. Przyznajemy, że istnieje.

Szukaj sposobów rozwiązania problemu. Nie lekceważ żadnego pomysłu, który ci przyjdzie do głowy. Unikaj kurczowego trzymania się twoich ulubionych pomysłów.

Wybierz plan działania. Dość skuteczną metodą wyboru jest kolejne eliminowanie pomysłów i pozostawienie kilku równorzędnych, spośród których wybierzesz.

Wykonaj plan. Jeśli już zdecydowałeś, że chcesz rozwiązać problem, to nie zwlekaj. Przystąp natychmiast do działania.

Z. Brześkiewicz: Superumysł

---